2012-6-14 23:09:16 出處：湖北捷瑞汽車玻璃有限公司>>企業文化>>與您分享
作者：楊景定 【引用：http://www.4008895517.com/Culture/ynfx/874.html】
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什麼叫「無畏施」？
從字面上就可以明白其意：
「無」，就是不、沒有的意思；
「畏」，就是害怕、恐懼；
「施」，就是給、給予。
三字義連起來，「讓眾生身心安穩，離開或消除恐懼、害怕之感」，
佛教就稱為「無畏施」。
不殺生，不吃葷，平時走路時小心翼翼謹防踩死螞蟻，是無畏施；
女人和小孩子走夜路時心裡害怕，我們主動陪她（他）走完那段夜路，也是無畏施；
看到人或其它動物落水了，快沒命時，我們奮不顧身跳到水裡，將他（它）救起來，
更是無畏施……總之，只要是用自己的慈悲心、勇敢心、大無畏精神
幫助和救護眾生靈，消除其恐懼感、擔憂感，就叫「無畏施」。
這方面，雷鋒、王傑、焦裕祿等，是楷模。
心懷「呵護」大義，努力保障客戶生命財產安全的捷瑞人，也是「無畏施」的踐行者。
在捷瑞「文化守則」裡，她將自己定義為：
「捷瑞是堅持使用品牌汽車玻璃、粘接產品和系統、經過培訓有素養的專業安裝技師為客戶服務，致力於創新行業服務標準，保障客戶生命財產安全的企業集團和現代物流公司」。其中的關鍵詞是「創新行業服務標準，保障客戶生命財產安全」，這是捷瑞一切工作的「發心」所在，也是其落腳點。
為了這個「發心」和承諾，捷瑞先是利用「福耀玻璃全省總代理」的身份和平台，向經銷商和服務商提供品牌玻璃，宣傳品牌文化，繼而自開連鎖店做汽車玻璃服務典範，2009年又全面啟動「品牌、連鎖、加盟」體系建設，將更多的志同道合者納入「無畏施」的慈善事業之中。
為了這個「發心」和承諾，捷瑞投入巨資，打造了武漢、荊門、長沙3個物流中心和配送系統，力保自己的「品牌、連鎖、加盟」體系和所在區域的汽車玻璃經銷商、服務商都使用正宗、合格的品牌玻璃和粘接產品，確保每輛車的玻璃更換後能真正「還原」，能正常發揮出玻璃的透視、支撐、頂背三大功能作用，車內乘員和車外行人的生命財產安全得到保障；
為了這個「發心」和承諾，捷瑞在每個連鎖店的服務車間牆上，懸掛著「汽車玻璃警示」展板，既提醒自己的員工自覺敬畏生命，以規範、專業的服務消除車主對更換汽車玻璃的擔憂，又提醒車主正確認知玻璃的安全意義，注重行車安全；
為了這個「發心」和承諾，捷瑞人對每個前來更換玻璃的車主開展細心、周到的服務，拆解破損玻璃時，在車門地板上鋪設腳踏紙以防踩髒車身，在儀表台、座椅等處鋪陳罩布以防玻璃渣掉入空調通道或車身受污，在車輛進出捷瑞服務車間時主動上前為其導車，以防車輛撞傷路人或車輛被擦傷；
為了這個「發心」和承諾，捷瑞自覺吸收、消化、運用世界頂級西卡膠和新型鍍膜玻璃等新產品、新材料、新工具，努力學習和借鑒國外汽車玻璃服務的新工藝，以增強汽車玻璃系統的安全性；
為了這個「發心」和承諾，捷瑞與眾多保險公司結成戰略合作夥伴關係，聯手規範市場，淨化汽車玻璃保險理賠環境；
為了這個「發心」和承諾，捷瑞堅持「用文化約會成功」，持續不斷地以「格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下」的中國傳統文化教育員工，為每個捷瑞人的「心」尋找一個正確的歸依處，然後運用西方的科學管理方法，將兩者互為結合，推進事業的進步與發展；並堅持利用晨會開展誦讀《弟子規》活動，組織員工創作「捷瑞司歌」，舉行拜師行「跪拜禮」儀式等文化活動，將抽像的傳統文化精髓加以具體、真實的演化，令其看得見、摸得著、行得通；
為了這個「發心」和承諾，捷瑞主動聘請武漢常青花園映山紅老人合唱團為「捷瑞藝術團」的指導老師，同唱紅歌，以期讓捷瑞員工在潛移默化中「根植善種」，追求積極向上的人生；
為了這個「發心」和承諾，捷瑞人近年來堅持開展「清掃學習會」活動，通過彎下腰身，擁抱廁所馬桶，從中體悟「卑謙做人」、「凡事徹底」精神，培養「誠懇待人處事」良好習慣……
佛教認為，所有的佈施，都會有善報。
財施得財富，法施得聰明智慧，無畏施得健康長壽。
捷瑞人在汽車玻璃服務上同修的「無畏施」，也得到了三種「健康長壽」的福報：
一是員工的身心有了健康和美好，生發出了自強不息、不損人利己的精神；
二是企業獲得了良性發展，世人對捷瑞有了良好認同和口碑；
三是被服務者的生命財產安全得到了保證，
廣大客戶在一定程度上消除了對「假冒偽劣汽車玻璃氾濫成災」
和「不專業、不規範汽車玻璃安裝服務比比皆是」的恐懼。
這種利益眾生的圓滿，是捷瑞同修們的一大功德！
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